Порядок заключения договора

Ограничения

Компания "МУРАВА" оказывает услуги по абонентскому обслуживанию компьютеров только юридическим лицам. Оплата производится по безналичному расчету на р/с ООО "МУРАВА" согласно договору на обслуживание.

С физическими лицами компания "МУРАВА" не работает.

Подготовка ИТ-инфраструктуры компании к внедрению аутсорсинговой модели управления ИТ-ресурсами.

1. перед началом выполнения работ по договору специалисты компании "МУРАВА", совместно с представителями заказчика, разрабатывают план внедрения услуг ИТ-аутсорсинга;
2. проводится частичный или полный аудит информационной системы, подлежащей ИТ-аутсорсингу;
3. по результатам аудита информационной системы разрабатываются рекомендации по устранению выявленных в ходе аудита проблем;
4. разрабатывается "Соглашение об уровне сервиса" (SLA);
5. проверяется готовность информационной системы заказчика к принятию услуг по ИТ-аутсорсингу;
6. заключается договор на абонентское обслуживание и управление ИТ-инфраструктурой;
7. специалисты компании "МУРАВА" приступают к выполнению работ по договору.